"Quali-Pass" a été élaboré dans le cadre de la "Table d'Orientation Qualité" et résulte d'un partenariat entre le Mouvement Wallon pour la Qualité et un de ses membres, l'UCM.

La "Table d'Orientation Qualité" y joue un rôle d'incubateur en tant que lieu de premier contact et de guidance vers les premiers pas d'une démarche Qualité.

Ce projet se décline autour de trois axes principaux qui aident et orientent l'entreprise dans son questionnement et la mise en pratique de sa démarche Qualité.

Premier axe: l'aspect législatif et réglementaire

L'UCM établit, avec l'entreprise demanderesse, un état des lieux des diverses démarches administratives et des obligations légales qui lui incombent et lui propose, le cas échéant, de se mettre en conformité avec celles-ci. L'UCM fournit un outil de gestion qui permet à l'entreprise de pouvoir à tout moment se mettre en conformité avec ses obligations légales et réglementaires de base.

La vie d'une entreprise est en effet jonchée d'obstacles prenant souvent la forme de démarches administratives conséquentes. Or, pour un indépendant ou un chef de PME, l'improtant est avant tout de développer son activité! L'outil "UCM Quali-Pass" a pour objectif concret d'aider l'entreprise à cibler les démarches à effectuer et de lui faire gagner du temps dans l'accomplissement de celles-ci.

Deuxième axe: la phase de sensibilisation à la Qualité

A l'issue de la mise en conformité des aspects législatifs et réglementaires, l'UCM propose à l'entreprise de se positionner par rapport à quelques principes de base de bonne gestion et pour cela propose des méthodologies propre au domaine de la Qualité.

Comme point de départ, l'UCM propose au dirigeant d'entreprise de compléter un questionnaire d'auto-évaluation. (cfr: PDF en attache ci-dessous).

Troisième axe: la formation et la prise de décision

C'est ici que le Mouvement Wallon pour la Qualité prend le relais. Il analyse les réponses formulées et, sur base de celles-ci, propose au chef d'entreprise qui le souhaite une orientation "à la carte" en termes de:

• Formation: formation générale ou plus spécifique selon les besoins détectés.

• Appui: recherche vers les opérateurs de terrain en fonction de l'orientation proposée, notamment en termes de référentiel qualité.

Le Mouvement Wallon pour la Qualité dispose pour ce faire d'un certain nombre d'outils complémentaires ("Portail Qualité", "Baromètre Qualité", Centre de documentation, publications, etc.), auxquels s'ajoute le savoir-faire présent au sein du réseau de ses membres.

En conclusion, ce nouvel outil permettra aux entreprises de les guider dans le déploiement de leurs actions vers une démarche Qualité.

Renseignements

"UCM QUALIPASS"

Christiane De Meulenaere

081/32.03.12

christiane.demeulenaere@ucm.be

Téléchargements

• Questionnaire MWQ-UCM