• "Le MWQ comme centre d’informations Qualité, Sécurité, Environnement"

QualiGuide 2008

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SOMMAIRE

1 - La qualité : Normes, référentiels et spécificités

  • ISO 9000:2000 : Références applicables
  • ISO 9001:2000 et ISO 9004:2000: Un couple cohérent
  • La série EN 9100
  • EMAS II et ISO 14001:2004: Quelles différences?
  • ISO 14064:2006 et ISO 14065:2007: Gaz à effet de serre
  • L'ISO/TS 22003:2007: Sécurité des denrées alimentaires
  • ISO 26000: Ne parlez plus de RSE, parlez RSO!
  • ISO 17021: Audit et certification de systèmes
  • Directive 2007/47/CE: Un texte attendu depuis 14 années!

2 - Mettre en oeuvre concrètement la démarche

  • Le "Prix Wallon de la Qualité" 2007

3 - C'est tendance . . .

  • Elaboration d'un référentiel Qualité spécifique en MR/MRS
  • Groupe de travail FEB sur l'ISO 26000
  • INVESTSUD: Un projet immobilier respectueux
  • Gestion collective de l'environnement sur CREALYS
  • Participation citoyenne innovante en Wallonie et en Europe

4 - Développement Durable

  • Développement Durable: Origine et définition
  • L'entreprise et le Développement Durable: Témoignage de Laurent Minguet
  • Stratégie wallonne de Développement Durable
  • Gérer l'environnement: L'union fait la force!

5 - Les outils

  • Pour toute démarche Qualité, une solution performante et objective:
  • La "Table d'Orientation Qualité"
  • Evolution du "Baromètre Wallon de la Qualité"
  • Une méthode efficace pour organiser ses idées: La carte heuristique
  • La carte heuristique: Mode d'emploi
  • Le Benchmarking: Se comparer pour s'améliorer!
  • Non conformité, actions correctives et préventives
  • Wall do Well: Outil de développement pour la Wallonie!

6 - Les aides et les formations

  • L'Enseignement de la Qualité
  • Les formations
  • Les aides

7 - Carnet d'adresses

  • Les certificateurs de systèmes
  • Les membres du MWQ