• "Le MWQ comme centre d’informations Qualité, Sécurité, Environnement"

PDCA OU ROUE DE DEMING

Cycle de 4 étapes qui doit être suivi pour réaliser l'amélioration continue, décrit par Deming : - P (Plan) pour planifier (phase de projet); - D (Do) pour réaliser (phase d'exécution); - C (Check) pour contrôler (phase de contrôle des résultats); - A (Act) pour adapter (phase d'action, d'adaptation et de correction). Ce cycle souligne que tout programme d'amélioration doit débuter par une planification soigneuse, aboutir à une action effective, être contrôlé et éventuellement adapté avant d'entamer un nouveau cycle.

Sources:

CAF 2013 - Glossaire

PDF Roue de Deming.pdf