• "Le MWQ comme centre d’informations Qualité, Sécurité, Environnement"

VIVAQUA

Personne(s) de contactYves PAULET
Description

Créée en 1891, VIVAQUA, CIBE auparavant, figure parmi les plus importants services d'eau de Belgique.

Présente dans les 3 régions du pays, cette intercommunale (pure) fournit à l'heure actuelle plus de 370.000 m³ d'eau par jour à 2,25 millions d'habitants.

Ses activités couvrent l'ensemble du cycle de l'eau - production et distribution d'eau potable, gestion des réseaux d'égouts ainsi que la lutte contre les inondations.

VIVAQUA est une entreprise socialement responsable qui se distingue par sa politique de développement durable et sa solidarité avec les populations qui n'ont pas accès à l'eau potable ou à des services d'assainissement.

VIVAQUA occupe plus de 1.500 personnes. Son chiffre d'affaires a atteint les 292,4 millions d'euros en 2015.

VIVAQUA a été une des premières entreprises publiques à se lancer dans une démarche « Gestion totale de la Qualité », et la première certifiée ISO 9002 (édition 1994).

Les activités certifiées sont, depuis 1995, "la production et la fourniture d'eau potable", depuis les zones de captage jusqu'aux réservoirs de "tête de répartition", et, depuis 1999, jusqu'aux compteurs situés à l'entrée des communes et jusqu'aux compteurs d'autres intercommunales et organismes clients.

Le libellé du certificat : « captage, traitement, adduction, stockage et fourniture d'eau destinée à la distribution publique par réseau ».

En outre, son Laboratoire est accrédité ISO 17025

 

Par cette reconnaissance officielle, VIVAQUA veut faire attester qu'elle met tout en oeuvre et améliore toutes les procédures nécessaires, en vue de garantir la qualité de son produit et de ses activités en matière de production et de fourniture d'eau potable.

L'objectif poursuivi est de veiller à entretenir, consolider, dynamiser et développer le « système » mis en place, dans un souci d'amélioration continue des activités certifiées

 

Depuis novembre 2009, VIVAQUA est certifiée ISO 9001:2008

 

Après la reconduction du certificat en novembre 2015 (8ème certificat successif), VIVAQUA envisage d'assurer la mutation vers l'édition 2015 des normes, à l'échéance du certificat actuel (15/09/2018)

AdresseBoulevard de l'Impératrice, 17-19 - 1000 BRUXELLES
Téléphone+ (0)2/518 84 14
E-mailyves.paulet@vivaqua.be
Site webhttp://www.vivaqua.be