• "Schémas de participation, règlements et résultats"

Candidature

Pour accompagner la démarche Qualité des organisations, le "Prix Wallon de la Qualité" est bisannuel et s'organise en quatre niveaux:

1. "Eveil à l'Excellence

2. "Implication dans l'Excellence"

3. "En Route vers l'Excellence"

4. "Excellence"

Le schéma présentant les 4 niveaux du Prix est téléchargeable en cliquant sur ce lien.

Le "Prix Wallon de la Qualité" s'adresse aux responsables d'organisation engagés, à leur niveau, dans une démarche Qualité, que celle-ci soit certifiée ou non.

Le "Prix Wallon de la Qualité" prend en compte la manière dont les dirigeants de l'organisation:

  • s'impliquent dans la mise en place, dans l'utilisation et dans l'amélioration du système de management et de la performance de leur organisation;
  • développent leur stratégie et les politiques qui la soutiennent;
  • sont attentifs à leur personnel;
  • veillent à acquérir et à disposer des ressources nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie de leur organisation, en ce compris les partenariats;
  • veillent à identifier, à maîtriser et à améliorer les processus permettant d'utiliser les ressources en vue d'atteindre les performances attendues en termes de produits et services, en fonction de la stratégie;
  • évaluent le degré de mise en oeuvre de la stratégie en mesurant les performances réalisées par rapport aux performances attendues, et éventuellement comparées à celles de tiers.

Comment ont-ils abordé ces aspects? Quels moyens ont-ils mis en oeuvre pour assurer la pérennité de leur organisation dans son cadre économique, social et environnemental?

Deux types de domaine sont concernés:

  • Privé*
  • Public / Associatif

  • Pour chacun des niveaux 1 et 2 (« Eveil à l'Excellence » et « Implication dans l'Excellence »), un Prix sera décerné dans chaque domaine (privé, et public/associatif) pour chaque niveau.
  • Pour les niveaux 3 et 4 ("En Route vers l'Excellence" et "Excellence"), un Prix sera décerné tous domaines confondus pour chaque niveau (il n'y aura pas de distinction de domaine).
  • Le Jury du "Prix Wallon de la Qualité" attribuera également un Prix pour l'« Approche Qualité la plus originale ».
  • Le Jury aura la possibilité de remettre une ou plusieurs «Mention(s) spéciale(s) du Jury».

* En fonction du nombre de dossiers de candidature reçus pour le domaine « Privé », le MWQ pourra faire la distinction entre : Grande Entreprise et PME/TPE.

Sont éligibles tous types d'Organisations entrant dans un des domaines et présentant un dossier de candidature portant sur une activité exercée en territoire wallon, ou éventuellement bruxellois**.

Le Mouvement Wallon pour la Qualité se réserve le droit de ne pas attribuer un Prix.

Dans le but d'assurer une cohérence dans l'évaluation du niveau de maturité, les candidats qui ont présenté un dossier de candidature lors de l'édition précédente autoriseront le MWQ à transmettre leur dernier rapport de restitution à l'évaluateur sénior.

** Un contact avec le MWQ est obligatoire pour obtenir l'autorisation.