• "Schémas de participation, règlements et résultats"

PALMARES 2017

PALMARES 2015 - LAUREATS «Prix Wallon de la Qualité» 2017

  • Prix «Eveil à l'Excellence»

Public

Inspection Générale des Ressources humaines de la Province de Hainaut

L'IGRH fait partie des Services d'Appui de la Province du Hainaut indispensables au bon fonctionnement de toutes les institutions provinciales.

Associatif

Réseau Qualité des Laboratoires de l'ULg

Créé et animé par et pour les services universitaires, le Réseau Qualité des Laboratoires (RQLab) a pour principale mission de constituer et d'organiser un "centre de gravité" des services universitaires engagés – ou souhaitant s'engager – dans la qualité (centralisation et mutualisation de l'information et des moyens, aide à la mise en place de systèmes qualité, formations, audits internes, ...). Le RQLab est ouvert à tout service universitaire, quel que soit son domaine d'activité, et ce indépendamment de l'approche qualité envisagée.

  • Prix «Implication dans l'Excellence»

Privé - Grande entreprise

Emerson Climate Technologies GmbH

Emerson est le premier fournisseur mondial de solutions de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération pour les applications résidentielles, industrielles et commerciales.

Privé - TPE

E-net Business sprl

E-net Business est une agence d'e-communication. La raison d'être de l'organisation est de permettre aux entreprises, peu importe leur taille, de comprendre et d'exploiter le web dans toute sa puissance.

Associatif

Trempoline asbl

L'asbl Trempoline est une communauté thérapeutique qui accueille les personnes confrontées à des problèmes liés à des consommations de drogues légales ou illégales.

  • L'approche Qualité la plus originale 2017

Département Infirmier, Paramédical et des Services associés de la Clinique Saint-Luc de Bouge

Le Département Infirmier, Paramédical et Services associés (DIPSa) est le plus important de la Clinique de par le nombre de personnes qui le composent, soit 84% du personnel salarié (842 personnes). Les missions du DIPSa ont été définies en lien avec celles de l'institution : "Prodiguer des soins d'excellence accessibles à tous, dans une institution à taille humaine" et "Assurer une prise en charge coordonnée et multidisciplinaire des patients, grâce au professionnalisme et à la convivialité des équipes, en collaboration avec ses partenaires".