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Chaire Qualité 2017: "Comment l'Ubérisation et le Big Data challengent-ils le management?"

Mardi 24 octobre 2017 à 14h à l'UNamur - 23ème édition

Programme:

La Chaire Qualité se déroulera en deux temps forts:

1. Conférence à caractère explicatif et prospectif (14h15 à 15h30)

Grégoire LECLERCQ Cofondateur de l'Observatoire de l'Ubérisation (www.uberisation.org) et Président de la Fédération des auto-entrepreneurs

« Repenser la Qualité à l'heure de l'Ubérisation et du big-data »

  • Contexte, définitions et explication du phénomène
  • Exposé selon 4 angles distincts :

• Angle consommateur

• Angle Qualité

• Angle travailleur indépendant

• Angle régulation

2. Table ronde (15h30 à17h) avec 4 experts pour compléter/argumenter/discuter la conférence ci-dessus

  • Grégoire LECLERCQ (Observatoire de l'Ubérisation)
  • Arnaud DEPLAE (Secrétaire général, UCM)
  • Alexandre DE STREEL (Professeur, UNamur)
  • Jérôme MALLARGÉ (Chercheur, UNamur)

Chaque expert disposera d'un temps de parole lui permettant de réagir par rapport à la conférence sous un angle bien précis puis de formuler des propositions pour l'avenir.

La Chaire Qualité se clôturera par un cocktail dinatoire.

Patchwork CQ

Contexte:

Économie collaborative, économie de plateforme, ubérisation, Big Data, chaîne de valeur,… Ces termes sont devenus courants et pourtant un éclaircissement s'impose.

Ce qui est certain, c'est qu'ils témoignent d'un changement économique et social marqué par plusieurs révolutions : révolution numérique, révolution de la consommation, révolution de l'indépendance. Et on peut y ajouter l'apparition d'un nouvel acteur : la plateforme.

Cette alliance des nouvelles technologies, des plateformes et des nouvelles attentes des consommateurs va complétement déstabiliser le modèle traditionnel et transformer les manières de travailler.

La 23ème édition de la Chaire Qualité s'intéresse précisément à ces phénomènes et a pour thème : « Comment l'Ubérisation et le Big Data challengent-ils le management ? ».

Quels impacts cette révolution a-t-elle ? Quels changements à faire ? Quelle adaptation de la part des entrepreneurs ?

Renseignements:

Véronique ROSSIGNOL: rossignol@mwq.be

Tél. : 081/63.49.09

Inscription obligatoire : 80€ HTVA

Inscription en ligne

Invitation PDF

Adresse de l'événement:

Auditoire E13, Facultés des Sciences économiques, sociales et de gestion

Rempart de la Vierge, n°8 - 5000 Namur

.

Comment le MWQ peut-il vous aider à structurer ou pérenniser votre démarche d'amélioration continue ?

Questionnaire

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