La démarche Qualité est un mode de gestion orienté «client», qui :

  • cherche à améliorer en permanence les processus de travail en mettant en oeuvre des outils d'analyse ;
  • favorise de façon continue le travail en équipe en valorisant les richesses individuelles ;
  • implique toutes les parties intéressées.

La démarche Qualité ne consiste pas à imposer un modèle rigide et unique, mais à favoriser la diversité et le partage des bonnes pratiques mises en oeuvre.

Plus d'informations dans la brochure, que nous éditons sous le titre « La Qualité c'est quoi ? »

Plus d'infos ? info@mwq.be