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Entreprenons ensemble votre démarche Qualité

Blog

Vision

Description de ce que l’organisation cherche à réaliser à long terme. Son rôle est de servir de guide clair pour choisir les actions actuelles et futures. Associée à la Mission et aux Valeurs, elle constitue la base pour la stratégie et les politiques.

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Diagramme de Pareto

Graphique à colonnes classant les causes d’un problème en ordre décroissant, afin de hiérarchiser les causes du problème.

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ROUE DE DEMING OU CYCLE PDCA

Ce cycle prend en compte les étapes du programme d’amélioration qui doit tout d’abord débuter par une planification soigneuse, ensuite être mis en œuvre de manière effective, contrôlé et enfin, adapté avant d’entamer un nouveau cycle. C’est le principe de l’amélioration continue : PLAN (Planifier en s’appuyant sur les besoins et les attentes des parties […]

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Méthode des 5S

Les 5S est une méthode basée sur des principes simples permettant d’introduire ordre et rigueur dans l’entreprise afin de maintenir un environnement de travail propice à la qualité. Bien appliquée, elles accroît aussi la productivité et optimise la fonction des collaborateurs. SEIRI débarrasser l’inutile SEITON ranger chaque chose à sa place SEISO nettoyer les sources […]

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Formation à l’audit externe pour l’AVIQ et l’UPDLF

Le Mouvement Wallon pour la Qualité a organisé les 10 et 12 juillet derniers une formation à l’audit externe pour l’AVIQ et l’UPDLF, deux organismes collaborant dans le cadre du Plan Nutrition Santé pour les maisons de repos. L’orientation de la première journée était plutôt théorique ; celle de la deuxième était résolument pratique et […]

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Amélioration Continue

Processus de progrès qui consiste à préparer une action afin qu’elle soit bien exécutée, à la réaliser conformément à ce qui a été défini, à contrôler sa mise en oeuvre et ses résultats par rapport à ce qui était attendu, à corriger les écarts constatés, puis à préparer de nouveau… Sources: www.qualite-publique.org Il convient que l’amélioration […]

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Retour sur le Déjeuner Qualité du 6 juin

Ce jeudi 6 juin, le déjeuner Qualité du Mouvement Wallon pour la Qualité se tenait au Centre de Prêt de Matériel de la Fédération Wallonie Bruxelles. L’occasion pour les participants de découvrir la superbe démarche Qualité implémentée dans l’organisme. Une vraie culture d’entreprise adoptée à toutes les échelles de la structure. Un réel exemple en […]

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